Mentions légales & Politique de confidentialité

Vous pouvez réserver directement via notre site en sélectionnant vos dates et en suivant les étapes de paiement sécurisées. sur la page d'accueil, vous choisissez votre hébergement, de 1 à 4 personnes, bébé gratuit, sur cette page https://locationtenerife.com
ensuite vous allez sur la page de l'hébergement que vous avez choisi
Hébergement 1 chambre 1 à 2 personnes(bébé) :https://locationtenerife.com/hebergement1.php
Hébergement 2 chambres 3 à 4 personnes (bébé): https://locationtenerife.com/hebergement2.php
Vous controlez la disponibilité de vos dates sur le calendrier.
Vous effectuez votre règlement sur une des 2 plateformes de paiement sécurisées en ligne paypal ou stripe, vous recevez un email de confirmation de votre réservation.

Oui, vous pouvez voir les conditions ici https://locationtenerife.com/details.php

Le parking n'est pas privé, mais vous avez un grand parking extérieur devant la communauté.

L’entrée est possible à partir de 15h et le départ doit se faire avant 12h. Possibilité de déposer vos bagages si besoin. Ces horaires peuvent être flexibles selon les arrivées avant et après vous.

Vous pouvez consulter les disponibilités de vos dates et faire votre réservation immédiate ainsi que son règlement, directement sur notre site qui vous redirigera vers les plateformes de paiement sécurisées en ligne stripe ou paypal pour votre règlement.

Vous pouvez demander un remboursement intégral 24h suivant votre réservation pour une erreur de date par exemple. Si vous annulez jusqu'à 15 jours avant votre arrivée, vous pouvez demander un remboursement de 50%. Au delà il n'y a pas de remboursement. Vous pouvez toutefois faire bénéficier quelqu'un de votre choix de votre réservation. Les demandes de remboursement s'effectuent par email à l'adresse support que vous recevez lors de votre paiement.

Lors de votre réservation, il vous est comptabilisé 30€ de frais de ménage. Il n'y a pas de caution demandé, toutefois vous êtes tenu de declarer si vous abimez ou cassez quelque chose. Selon la gravité, il vous sera demandé un dédomagement

Oui vous avez accès dans votre chambre à la connexion wifi et Netflix de l'appartement. Etant donné que je travaille sur ordinateur la connexion est rapide et fluide, idéale pour du télé-travail.

Oui il y a un lave-linge à votre disposition en espace partagé en bas. Non il n'y a pas de seche linge, en toute saison, le linge sèche ici en quelques heures.

Lits individuels + literie pour enfant ou bébé. Baignoire bébé, plan mobile pour langer

Les hébergements sont conçus pour que vous soyez autonomes avec four à micro-onde/grill, plancha, assiette, couvert, frigo, verres, etc. Toutefois si vous souhaitez faire plus de cuisine vous pouvez avoir accès en espace partager à la cuisine équipée du bas.

Principalement le respect de la tranquilité de chacun. Pas de bruits, de portes claquées, de fêtes etc
Vous pouvez consulter les règle ici: https://locationtenerife.com/details.php

Non absolument pas. La communauté est très calme et le bruit est interdit.

Non vous ne pouvez absolument pas fumer à l'intérieur. Par contre vous avez une terrasse privée à cet effet

Oui à pas même 5 minute à pied, vous avez le village de callao salvaje. Vous y trouverez tout le necessaire : grand choix de restaurant, shopping, super marché, pharmacie, docteur. Taxi et arrêts de bus sont également.

Dans le village même il n'y a pas beaucoup d'activités nocturnes, seulement un bar karaoké jusqu'à 1 h du matin. Il y a évidemment un grans choix de divers restaurant, de différentes cuisines internationnales, indoue, canariens, italien etc.
Pub anglais pour le sport.
Sinon le golf est à 15 minutes. les grandes plages et shopping de las americas et los cristianos sont à 20 minutes en voiture, accessibles en bus. Les activités nocturnes de discothèques de las Véronicas et san telmo sont à 20 minutes jusqu'à 4h du matin.
Un bureau d'excursion au centre du village vous donne accès à toutes les curiosités à faire à ténérife : bateau, baleines et dauphins, jet ski, parapente, quad etc

Oui vous avez le détail des espaces partagés ici : https://locationtenerife.com/partage.php

Non, mais les courageux se baignent toute l'année.

Numéro de téléphone d'urgence Général d'urgence - 112 URGENCE Policia Nacional - 091 URGENCE Guardia Civil - 062 Ambulance d'urgence - 061- Pompier 080

- Portail à l'entrée de la communauté
- Porte de l'appartement sécurisée
- Dans chaque hébergement il y a un petit coffre fort, et votre chambre ferme à clé

Je suis présente sur place donc tout se résoud très vite.